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青岛:“智慧助老”行动,帮助老人跨越“数字鸿沟”

  • 发布时间:2022-07-27 浏览量:717次
  • 打开应用商城,输入APP名称,点击搜索,一键下载安装。7月14日,在青岛开放大学副教授邵艺的指导下,68岁的青岛市李沧区老干部徐秋成功安装注册了山东老干部APP,并在“志愿服务”版块申请成为一名志愿者,“孩子上次教我如何下载APP还没记住,多亏了培训班!”


    当天举办的李沧区“银龄E时代乐享潮生活”智慧助老行动启动仪式暨首场老干部智能技术应用培训班座无虚席,40余名老年“学生”正在认真上课,他们年过半百,戴着老花镜,举着智能手机,一边仔细听课,一边模仿操作。

    记者看到,老人们的课程“菜单”非常丰富,根据老年人日常生活的用餐、购物、出行、就医、社交、娱乐等生活场景设计,从选择餐厅到订购外卖,从网上购物到查询快递,从查询天气到语音导航,从预约挂号到扫码登记,从调整字体大小到收发红包,从刷视频到分享点赞……所有教程的编排都从老年人生活细致处入手,为老年人营造沉浸式的学习体验。培训还专门设置了线上课程,老人们只需要扫教材上的二维码,就可以线上听课、自学课程。

    “我早就买了智能手机,但只会基本的接听电话,其余功能都不会。生活中手机使用越来越多了,小到去菜市场买菜、乘坐公交车出行,大到购买医疗保险等,一个智能手机都可以轻松搞定,我们老年人也要多学习,不能和社会脱节了。”68岁的李胜德说,上了培训课后,很多场景的“扫码”都会用了,以后出行扫码登记,再也不会“慌”了。

    第七次人口普查结果显示,山东省60岁及以上人口达2122.1万,占比为20.9%,高出全国水平2.2个百分点,是全国老年人口最多的省份。信息化时代,不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到诸多不便,智能设施设备犹如一道老年人难以逾越的“数字鸿沟”。

    实施“智慧助老”行动,成为新时代老龄工作的一项重要任务。山东省聚焦老年人日常生活涉及的高频事项,实施智慧助老行动,为老年人提供更多智能化适老化产品和服务,积极解决老年人“数字鸿沟”问题。

    今年6月,李沧区委老干部局、李沧区教育和体育局等区委离休退休干部工作领导小组成员单位落实每年为老干部“办一件实事”制度,将智能手机培训等项目纳入办实事项目清单,通过线上教学资源以及举办线下智慧助老学习培训等形式,探索建立“智慧助老”常态化、长效性工作机制,形成全社会共同帮助老年人跨越“数字鸿沟”的强大合力,在信息化发展中有更多获得感和幸福感。

    互联网+适老化应该是双向的,在消除老年人融入数字社会的科技障碍之余,社会应尊重老年人的话语权和主体性,让老年人相信自己‘能行’,帮助他们跨越‘数字鸿沟’,愿意享受数字生活。”李沧区教育和体育局社会教育办公室主任王波说,老人们学习热情高,接受新鲜事物劲头也足,通过社区教育的推广,在“快时代”关照好“慢速度”,帮助老年人扫除技术障碍,让老年人也能享受指尖上的智慧生活。

    据李沧区委老干部局介绍,老干部工作要为老龄事业健康发展提供可资借鉴的经验,一直是老干部工作探索和实践的重要话题。为此,李沧区积极推动建立“家门口”的智慧助老课堂,用心用情用力解决老同志“急难愁盼”问题。下一步,将进一步普及智能手机和网络基本知识,满足老人在出行、就医、预约服务、线上消费等方面的需求,帮助老人顺利搭上智能技术的快车,融入智慧社会、享受智慧生活,让他们的晚年生活更便捷、更丰富多彩。
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